Servis ve Onarım Şartları / Garanti Koşulları
1. Arıza Tespiti ve Müşteri Onayı
Teknisyenimiz adrese ulaştığında öncelikle arıza tespiti yapar. Müşteriye tamirat bedeli net olarak bildirilir. Müşteri onayı alınmadan hiçbir parça değişimi veya maliyetli işlem yapılmaz.
2. Parça ve İşçilik Garantisi
- Değiştirilen sıfır TV LED barlarımız 1 Yıl Birebir Değişim Garantilidir.
- Çanak anten LNB ve multiswitch santral değişimlerimiz 1-2 Yıl Garanti kapsamındadır.
- Kullanıcı hatası, sıvı dökülmesi, aşırı voltaj/yıldırım düşmesi veya harici darbe sonucu oluşan kırılmalar garanti dışıdır.
3. Bağımsız Özel Servis Statüsü
Sağlam Elektronik bağımsız bir özel servistir. Sitede bahsi geçen Samsung, LG, Philips, Vestel vb. markaların yetkili servisi değildir.